弊社ではイツザイという採用サービスを導入しています。しばらく運用してみましたので、得られた効果について口コミを書いてみようと思います！
イツザイをはじめる前は大手の求人広告媒体への掲載をメインに利用していました。課金したり有料の媒体を使ったりは一切していませんでした。
2021年の4月くらいから採用活動を開始して、最初は順調に応募が来ていました。緊急事態宣言下だったこともあり、飲食業界で転職の動きが活発になっていた影響もあったのでしょう。半年で3名くらい採用できましたが、その後は応募がストップしてしまいました。
イツザイの営業の説明には説得力があった
イツザイからの電話は、採用に悩んでいる時期にかかってきました。普段は営業の電話を断っているのですが、今後飲食業界では人手不足が課題になってくるだろうと思っていたので、話を聞いてみることにしました。
営業の方の対応はとても丁寧で、説明も分かりやすく説得力もありましたが、多少誇張している印象も受けました。
くわしい話をうかがって、イツザイというパッケージを購入すれば、ずっと採用のサポートをしていただけるという点が特に魅力でした。ちょうど求人に力を入れていこうというタイミングだったので渡りに船でしたし、当社独自の採用ページを作って会社の雰囲気や特徴をアピールできるとのことでしたので、他社との差別化にもなると思いました。
もちろん不安もありました。月額プランのあるような求人媒体であれば、効果が出なかった場合解約できますが、イツザイは買い切り型なので、その費用を払う価値があるのか、きちんと費用対効果が得られるのか不安でした。
イツザイを通して55名の応募があり、2名の採用につながった
契約してからはすぐに採用ページの制作がはじまりました。人に困ってた時期だったのでリリースまでのスピード感にはやや不満を感じましたが、希望を通してくれたのは良かったです。
これまでに採用ページを作ったことがないので、サイトの出来栄えについては判断できませんが、現時点で、イツザイを通して55名もの応募を獲得できています。同じ人からの応募やアルバイトへの応募も含まれていますが、応募の数としては十分満足のできるものです。
そして、そのなかから2名を採用することができました。一方で今当社が求めている20代からの応募が獲得できていないのが課題です。
現在も、担当者の方にはしっかりと対応いただいています。その都度状況に合わせたご提案をいただいたり、質問に対して的確な回答をいただいたりと、非常に助かっています。もう少しターゲットを絞った採用をしていきたいと考えているので、そのためにどういったアプローチをしていくか、担当者の方と相談しながら考えたいと思います。
イツザイのさらなる伸びに期待
今回の採用活動を経験して、飲食店の採用はやはり厳しい状況だと思いました。
有料媒体に求人を掲載しても、1件も応募がないという経営者がいるなか、イツザイでは月8名ほどの応募を獲得できているので、同業の状況と比べて数値的にも効果的にもよい結果となっています。
当初、営業の方が誇張しているのではないかと疑いもしましたが、コロナ禍の前であれば、そのとおりの効果が出たのかもしれません。
当社の求める人物像にマッチする求職者の採用につながっていないため、まだ満足とはいえませんが、頑張ってくれていますし、今後に期待はできると思っています。
応募の数は増えてきているので、今後のさらなる伸びに期待したいと思います。100人から応募が来て2名だけ採用につながるよりも、10人だけの応募でも10人を採用できる採用活動を目指していきたいです。
希望の年齢層はもちろんありますが、あまり気にしすぎず、真面目に頑張ってくれて長く働いてくださる方を採用したいと思っています。色々な世代が活躍できる会社にしていきたいという思いがより強くなりました。